Hace casi un año escribía que antes de transformar empresas hay que formar a las personas para conseguir una buena transformación digital. En mayo de 2016 comentaba en un artículo publicado en este mismo blog que la transformación digital de una compañía no llega de la noche a la mañana. Casi dos años más tarde analizo qué está pasando, y me doy cuenta de que el mundo digital sigue avanzando a un ritmo frenético, con nuevas tendencias que están consiguiendo cambiar nuestra vida cotidiana, con nuevas formas de comunicación y de interacción. Nuevas herramientas tecnológicas que desbancan a las anteriores recién estrenadas. El comercio electrónico sigue creciendo a su ritmo habitual y nacen cada día nuevos proyectos de venta a distancia, algunos disruptivos, otros no tanto.
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