El conocimiento del producto, clave para generar confianza en el cliente

En el post anterior os hablaba de los cuatro puntos clave para vender productos o servicios. En esta ocasión os voy a ampliar la información del punto 3, a petición de algunos lectores que me lo solicitaron a través de Twitter.

Dicho punto decía: “La confianza es la clave de las ventas y el conocimiento, la clave de nuestra confianza“, y en él explicaba cómo el resultado de las ventas depende de la confianza que se transmite al cliente. La clave es la confianza; si no hay confianza, no se cierran ventas.

Foto: BuscoSocios.net

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