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B2B, la revolución del canal tradicional

Cuando hablamos de eCommerce B2B, teñir una presencia en internet o proporcionar una plataforma de compra Online SUS clientes ya no es suficiente, cal 1 estrategia para integrar soluciones orientadas a la automatización de procesos y Operaciones que permetí Mejorar la calidad del servicio, reducir costes, eliminar errores en los pedidos y transacciones, hacer analítica de dades y ofrecer a super equipo de vecinos una herramienta que le ayude a conseguir Mejores Resultados.

A causa del gran auge de la mobilidad, de las empresas del ámbito B2B estan descubriendo la importancia y el gran potencial de implementar soluciones de eCommerce efectivas, a las empresas que se mantengan reticentes a desarrollas sus canales virtuales en ordenadores y móviles se enfrentan a una pérdida progresiva de clientes frente a la campetencia que ya trabaja en la red. La capacidad de disponer de nuevas herramientas personalizadas en la red permite cambiar la manera en que las empresas se comunican con su mercado y a los clientes que interactúan en el.

Los negocios en entornos B2B tenencia enero mayor facilidad para fidelizar clientes en el entorno en línea, incluso más que en el offline, la repeticiones de compra es más alta y hay más propensión a adquirir productos adicionales. Una de las claves es que ofrece LOS clientes más flexibilidad y acceso a comprar a CUALQUIER hora, a en los 365 días del año.

Actualmente Todos los sectores están en un proceso de Migración en la Web, se prevé que en cinco años la Mayoría de Fabricantes y DISTRIBUIDORES ya no se imprimirán Catálogos en papel.

La integración entre la estrategia tradicional y el Aprovechamiento de los medios online es uno de los Principales Retos de las Compañías.

Durante la última década, el entorno de los negocios se ha vuelto más complejo con una demanda cada vez más Exigente y una oferta cada vez más global. Además, la Mayoría de a los Cadenas de SUMINISTRO HAN vuelto cada vez más distribuidas, de de haciendo más complejas a los relaciones comerciales, Tanto la oferta como de la demanda.

Pese ESTA necesidad crítica de conectividad de empresa a empresa, los interacciones entre los empresas y en los Sedes socios siguen sentí altamente ineficientes. Incluso en los empresas que han estado conscientes de estos cambios, han estado lentos en reaccionar, y pesar de ello, MUCHOS departamentos de vecinos siguen utilizando los mismas herramientas, técnicas y Estrategias que han Venido utilizando desde los Últimos zinc o incluso diez años.

Al MISMO tiempo, el mercado está demandando complementar a los Sedes sistemas de gestión con nuevas aplicaciones, que han de integrar con los soluciones que ya tenencia instaladas.

Estas son los característiques de los negocios que marcaran La evolución de los sistemas de gestión de las empresas:

  • La necesidad de estar siempre Conectados (por Ejemplo, Con otros sistemas, con Empleados, socios, clientes, proveedores, …)
  • Necesidad de disponer de soluciones de gestión que permitan la toma de decisiones de forma más rápida y fiable.
  • Más sectorización y Especialización de los soluciones de gestión.
  • Total movilidad y alta disponibilidad.
  • Menor dependencia tecnológica.

¿Cuál es la tendencia?

La tendencia es adoptar sistemas ERP / CRM con arquitecturas orientadas a servicios web, que permitan la Integración y Conexión sencilla Con otras plataformas de TERCEROS, dada la dificultad Creciente de teñir una única Solución tecnológica que cubra todos los procesos de Negocio. En en los próximos Gastronomía años veremos una rápida Evolución de los sistemas de BI (Business Intelligence). Los ERP han SERVIDO de base para que la información ‘en Recogida en los sistemas informáticos; pero ahora aparece la necesidad de mejorar los Capacidades de Análisis de la información, de disponer de herramientas que reduzcan el tiempo de toma de decisiones analizando la información en tiempo real, es hoy en día vital para las empresas y representa más 1 Ventaja competitiva . Esta es precisamente la diferencia entre: el software para implementar el Negocio y el software para Fortalecer 1 Negocio.

Los factores que favorecerán la Expansión de este modelo son la consolidación y ampliación de la super Uso entre los «early adopters», la situación económica, los economías de escala, el Ahorro de costes, El aumento de la productividad y la movilidad.

No obstante, hay todavía 2 importantes frenos para la Expansión del modelo. En primer lugar el desconocimiento que hay sobre el modelo en la nube, ha que sólo 1 pequeña parte del Tejido empresarial español el Conoce a Profundidad, o afirma Conocer con limitaciones.

Paradójicamente, ESTE desconocimiento es mayor en los pequeñas empresas para super falta de recursos para TI, aunque la oferta de software como Servicio ajusta Mejor a Sus necesidades. Y en segundo lugar, la para Sacar la información Fuera de la empresa, una preocupación que el Conocimiento acabará venciendo.

Las empresas que ya han implementado aplicaciones en la nube, gozan de mayor competitividad en el mercado al liberar recursos y centrarse en super actividad de Negocio.

Otros de los Beneficios que han logrado son una mayor productividad y movilidad al facilitar el acceso a la aplicació en CUALQUIER Momento y lugar; Ahorros en infraestructura y mayor simplicidad en la gestión de aplicaciones, un Reducción al tiempo de llegada al mercado y mayor flexibilidad para pagar pelos recursos A los que accede, sin necesidad de realizar 1 desembolso inicial.

Juan Carlos Rubio

CEO & Fundador www.quartup.com

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