En Septiembre iniciamos una nueva aventura con Inesdi (Digital Business School), un nuevo proyecto que le hemos llamado, «Formación Técnica en Cross Channel» y que me ha tenido durante estos últimos meses obsesionado y volcado en cerrar un programa directivo, para que se adapte lo máximo posible a las necesidades de las pequeñas empresas y comercios Retail. Tengo muchas ganas e ilusión de iniciar este proyecto porque va dirigido a un target de cliente/alumno con el que me siento identificado, el comercio tradicional o de proximidad. Estos cursos serán diferentes a los Masters, Posgrados, Cursos Online, etc que estamos acostumbrados a ver, no será ni mejor ni peor, será diferente porque hablaremos el idioma de las tiendas Retail.
Como director y tutor me siento muy orgulloso del resultado final y estoy seguro que será todo un éxito por la experiencia y el gran nivel de los profesores que impartirán las clases de tres horas durante las 22 jornadas.
Un programa de 66 horas donde conocerás, entenderás y aprenderás las pautas básicas para realizar una evolución Offline-Online y poder preparar estrategias Cross Channel para afrontar esta nueva era digital con más posibilidad de éxito. Os dejo más información sobre la Formación Técnica en Cross Channel, si necesitas alguna aclaración o tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en contactar conmigo.
Memoria descriptiva del Programa Directivo: Las jornadas serán impartidas en 5 módulos y segmentadas en los puntos más importantes y seguro que te estás preguntando que aprenderás realizando este curso, ¿verdad?
Las jornadas de formación técnica en Cross Channel tienen como objetivo conocer, entender y aprender las pautas a seguir para realizar una evolución del Offline al Online y poder preparar una estrategia multi-canal para afrontar esta nueva etapa digital.
- Los puntos más importantes de la nueva era digital y los fundamentos básicos para iniciar nuevos modelos de negocio.
- Conocerás el nuevo concepto de tiendas Retail y de clientes conectados, introduciendo las nuevas herramientas digitales de contenido dirigidas al producto.
- Las claves para desarrollar un eCommerce con una estrategia dirigida al plan de Marketing digital y al plan de Marketing Social Media.
- Conocerás todos los puntos a realizar para preparar tu propio plan de Marketing digital para tu comercio Retail, igual que el plan de Marketing Social Media.
- Aprenderás a usar las Redes Sociales como una herramienta de comunicación dirigido a tu cliente y trabajando el nuevo Marketing relacional y emocional.
- Desarrollaras estrategias de Cross Channel dirigidas a enlazar el mundo Offline y al mundo Online.
- Entenderás y conocerás todas las tendencias actuales de consumo, del mundo Retail y del mundo digital.
- Verás casos reales que te ayudaran a sentirte identificado y poder empezar a realizar cambios.
Los módulos dos, tres y cuatro son los más importantes por sus interesantes contenidos sobre el Retail, eCommerce y Cross Channel, en ellos se impartirá una Master Class de casos reales.
Objetivos generales del Programa Directivo: Transmitir la importancia de entender que el momento que estamos viviendo representa un cambio sociológico en la manera de consumir productos y servicios y el comercio de proximidad o tradicional debe modificar las estrategias para adaptarse a los nuevos estilos de vida y a los valores del nuevo consumidor y así poder proyectar nuevas ideas, nuevos retos y nuevos caminos a seguir.
Temario del Programa Directivo en Cross Channel
- Actualidad: La nueva era digital
- Retail: Tiendas físicas conectadas al mundo digital
- eCommerce: El paso de vender local a global
- Cross Channel: Estrategias Offline y Online
- Emprender en la economía digital: Hacia donde mira el mundo
Si necesitas más información ponte en contacto conmigo vía mail (lluis@lluisserra.com). Puedes ver el programa detallado del curso y hacer la pre-inscripción para la primera convocatoria de Septiembre pinchando aquí.
Un saludo!