Nadal 2012, però què està passant?

Estem en mig de la campanya més important pel comerç, la campanya de Nadal, on la majoria de comerços factura el 30% del total de les vendes de tot l’any en poc més de tres setmanes. Per aquestes dates el consum del nostre poble es dispara, o millor dit es disparava, el nostre client realitza les compres per les festes més esperades per a grans i petits.

Enguany, ja fa setmanes que noto una certa inquietud de molts associats, i ho dic pels comentaris que m’heu anat fent pel carrer, o quan ens hem vist a les nostres botigues. «La campanya comença malament i quasi ja s’ha acabat», em comentava un associat el dilluns 17 de Desembre.

El dimarts 18, decideixo fer un tomb per alguns comerços i preguntar com van les vendes aquest dies i com va anar la Fira de Nadal que l’Ajuntament va organitzar el cap de setmana anterior. Les respostes de la majoria són una barreja de tristesa i incertesa, i molts no obtindrem bons resultats aquesta campanya. Comentaris negatius i explicacions de la duresa d’aquest any que deixem enrere.

Però què ens està passant? No podem mirar enrere, hem de mirar endavant, no podem anar pensant i turmentant-nos que aquest any ha estat dur i que l’any vinent serà pitjor, que no ho aixecarem i no ens en sortirem, no podem tirar la tovallola, hem de continuar esforçant-nos, treballant, canviant i realitzant accions.

Però algú s’ha parat a pensar (segur que si) si hi ha un altre camí que no sigui el de mirar endavant i continuar? La meva humil opinió és que no n’hi ha cap altre camí, no tenim altres camins per triar, només hi ha aquest i encara que sigui un camí llarg, d’incertesa, fosc i dur, és l’únic camí a seguir.

Fa unes setmanes vaig tenir el plaer de dinar acompanyat d’un associat i hem permeto l’oportunitat d’aquest mitjà per comentar un dels temes que vàrem «discutir». Comentàvem que s’havia perdut l’educació de moltes persones, clients i botiguers. Que aquesta situació econòmica ens havia tornat a tots més esquerps. Entraves a algun establiment, deies bon dia i ningú et contestava. Marxaves i ningú et deia adéu. A tots ens ha passat alguna vegada.

Sí que és cert que tothom pot tenir un mal dia, que moltes vegades anem a despatxar malats, que aguantar depèn de quin client també és complicat… Però jo proposo que durant aquestes festes fem un esforç tots i que no siguem pessimistes, encara ha d’arribar el dia de Nadal, el caga tió, cap d’any i Reis i podem entre tots donarli la volta. Fem que sigui festa i que els nostres clients no ens vegin amb la cara de preocupació, que en vegin amb optimisme, amb alegria, que quan entrin a les nostres botigues rebin un bon dia i un gran somriure, segur que ens ajudarà a vendre més. No hi perdrem res i tenim molt a guanyar.

Editorial de la revista «Tres Creus» de la Unió de Botiguers i Comerciants de Montmeló, Desembre 2012.