No somos mejores que nadie, pero si somos diferentes al resto

Un equipo de grandes personas

“Me gustan las personas que dicen lo que piensan, pero por encima de todo, me gustan las personas que hacen lo que dicen”

Carme Curull

Training Technician


La conocí hace unos años mientras cursaba el Postgrado de Màrqueting Digital i eCommerce en INESDI, Business School del que he sido y soy profesor y tutor. Le gusta trabajar con y para las personas. Siente vocación por el ámbito social, no en vano, está diplomada en Magisterio, titulada en Integración Social y formada en Mediación Comunitaria. Su experiencia y su bagaje profesional los ha adquirido en el contexto laboral de la formación, del marketing, de las ventas y de la gestión de personas. Le divierte embarcarse en proyectos que le permitan aprender y que le supongan enfrentarse a nuevos retos. Manifiesta una gran capacidad para adaptarse a los cambios, se muestra motivada, es empática y sabe escuchar. Disfruta acompañando a personas en la definición de sus objetivos profesionales y, conjuntamente, diseñando los itinerarios formativos que más se ajusten a las necesidades individuales de cada una de ellas. Hace el seguimiento de los cursos y coordina la logística para la formación. Participa en la elaboración de los materiales pedagógicos que contribuyen a la adquisición de los conocimientos, habilidades, competencias técnica y actitudes, que forman parte del proceso de cambio de los alumnos de Lluís Serra Training Group.

Susanna Pedragosa

Responsable de Administración


Diplomada en estudios empresariales, contabilidad, microeconomia y marketing. Especialista con amplia experiencia en atención al público directa y telefónica relacionada con el Comercio electrónico y el tradicional (Retail). Alto nivel de conocimiento de herramientas ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) y ofimáticas, con gran capacidad de resolución de problemas. Conocimiento a nivel de usuario del back office de Magento, PrestaShop, WordPress y os-commerce. Experiencia en compras y negociación de precios y condiciones con proveedores. Responsable de Administración y Contabilidad. Clave en el organigrama de nuestra compañía. Coordinación de la parte contable, administrativa y financiera. Lleva un equipo externo que elabora, centraliza y controla la información financiera y contable de la actividad empresarial. Supervisora de la contabilidad general, auxiliar, fiscal y tesorería. Colaboración del presupuesto anual y realización del reporting del cierre mensual según las normas contables. Tareas administrativas de oficina.

Daniel Vidal

Lawyer


Licenciado en Derecho por la Universidad Pompeu Fabra, de la que he sido miembro de su Consejo Social y Presidente de su Asociación de Antiguos Alumnos. Más de 17 años dedicados íntegramente a los aspectos legales derivados de las nuevas tecnologías, con las que está vinculado ya desde mediados de los años 80 con el mundo de las BBS. Es asesor legal tanto de StartUps como de consolidadas multinacionales, tanto españolas como extranjeras, de los ámbitos del software, comercio electrónico, marketing digital, juego, Internet de las Cosas, entre otros aspectos, y secretario del Consejo de Administración y miembro del equipo directivo de algunas de ellas. Miembro fundador de BLE (Barcelona Loves Entrepreneurs), colabora activamente en la difusión del espíritu emprendedor, siendo consultor y mentor además de diferentes proyectos vinculados al mundo de la educación. Especialista de todos los aspectos legales vinculados a las nuevas tecnologías, protección de datos, propiedad intelectual e industrial (derechos de autor, marcas), comercio electrónico, aspectos de consumo en materias de eCommerce y juego.

Rebeca Tresserres

Business Transformation Manager.


Especialista en la transformación de negocios dirigido a los procesos, organización y sistemas. Con más de 15 años de experiencia liderando y gestionando proyectos multidisciplinares involucrando todas las áreas de la compañía, internacionales y de carácter global (procesos, organización y sistemas & comunicaciones).
Responsable de la transformación de compañías. Gran capacidad de liderazgo y desarrollo de proyectos globales donde se involucran distintas áreas de la compañía. Gestión de recursos económicos, humanos, técnicos y logísticos. Desarrollo de análisis de modelos y operativas actuales y definición de futuros modelos. Interlocución e involucración de todos los niveles organizativos.

Estel Maymi

Digital Sales Specialist.


Alegre, simpática y amiga de sus amigos. Atrevida, emprendedora y fiel a sus principios, siempre dice que Nadie dijo que fuese fácil, sólo que valía la pena Responsable, organizada y con gran capacidad de trabajo en equipo. Responsable del departamento comercial.
Responsable de ventas. Gestión de las necesidades de nuestros clientes y alumnos. Evaluar y estudiar el mercado y la competencia para detectar oportunidades de negocio, siguiendo las tasas de conversión con el departamento de Marketing.

Lluís Serra

General Manager


Conferenciante, asesor y provocador digital. Profesor en Marketing Digital, Comercio Electrónico, Redes Sociales y OmniChannel en distintas Universidades, Diputaciones y cámaras de comercio.

Como Formador ofrece las pautas para integrar las capacidades necesarias que proporcionan el cambio de mentalidad y de métodos de trabajo. Aplica en todos los cursos, clases, ponencias y conferencias su genuina adaptación del concepto tradicional de formación. Tal y como él describe: ‘la formación no es solo transmitir conocimientos, es comunicar, provocar cambios en los comportamientos de las personas’.

Como responsable digital marca diferencia gracias a su capacidad de anticipar las tendencias y detectar las incipientes oportunidades. Combina una mentalidad estratégica con una enorme comprensión del entorno, indispensables para llegar a perfeccionar la operativa en los proyectos, la obtención de resultados medibles y cuantificar los mismos de forma precisa.

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